Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Genel

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Toptan 16 Ayakkabı Dünyası tarafından işletilen www.toptan16ayakkabidunyasi.com üzerinden toplanan kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesini, saklanmasını ve korunmasını açıklamaktadır.

SİTE’yi ziyaret eden veya üye olan tüm kullanıcılar, işbu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

Kişisel Verilerin Toplanması

SİTE, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, müşteri destek hizmetleri, kampanya bilgilendirmeleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• Ad ve soyad

• Adres bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Ödeme ve sipariş bilgileri

• Teslimat bilgileri

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri

• Çerez (cookie) verileri

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir ve kart bilgileri sistemlerimizde saklanmamaktadır.

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi

• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

• Kampanya ve indirim bilgilendirmeleri yapılması

• Hizmet kalitesinin artırılması

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca güvenli şekilde saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler; silme, yok etme veya anonim hale getirme yöntemleriyle imha edilir.

Veri Güvenliği

Toptan 16 Ayakkabı Dünyası, kullanıcı bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

Bu kapsamda:

• SSL sertifikası ile güvenli bağlantı sağlanır

• Güvenli ödeme altyapıları kullanılır

• Yetkisiz erişime karşı koruma sistemleri uygulanır

• Düzenli güvenlik kontrolleri yapılır

• Sunucu güvenlik önlemleri aktif olarak kullanılmaktadır

Çerez (Cookie) Kullanımı

SİTE, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerez kullanımını engelleyebilir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

SİTE, kullanıcı bilgilerini hiçbir şekilde üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda gerekli bilgiler ilgili taraflarla paylaşılabilir:

• Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla

• Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşlarıyla

• Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Verilere erişim talep etme

• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Veri işlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu talepler, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletilebilir.

Politika Değişiklikleri

Toptan 16 Ayakkabı Dünyası, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika, internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Toptan 16 Ayakkabı Dünyası

Web Site: www.toptan16ayakkabidunyasi.com

E-posta: info@toptan16ayakkabidunyasi.com

Telefon: +90 544 166 00 40